| บรรณานุกรม | Christopher Lovelock, ochen Wirtz.2010.Service Marketing : People, Technology, Strategy.New jersy : Pearson Education, Inc.) |
| ชื่อทรัพยากร | Services Marketing : People, Technology, Strategy |
| ชื่อผู้แต่ง | Christopher Lovelock( 1) ochen Wirtz( 1) |
| แหล่งทรัพยากร | http://opac.psu.ac.th/BibDetail.aspx?bibno=291546 |